Chính sách bảo mật thông tin quy định bởi Phúc Long Solar và được cập nhật vào tháng 4/2026.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân mang tính riêng tư cực kỳ quan trọng với Quý khách vì vậy chúng tôi tuyệt đối tôn trọng và cam kết bảo mật hoàn toàn.

Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân này sẽ giải thích cụ thể về cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng. Đồng thời, chính sách này cũng sẽ trình bày các quy trình thực hiện nhằm bảo mật thông tin cá nhân của quý khách.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật và chỉ thu thập những thông tin cần thiết.

Dưới đây là mô tả cụ thể việc thu thập & sử dụng thông tin.

1. Thu thập thông tin

Phúc Long Solar sẽ thu thập các thông tin của Quý khách thông qua các quá trình Quý khách tương tác với các kênh truyền thông tiếp thị của Công ty như website, mạng xã hội, thư hoặc cuộc gọi đóng góp ý kiến…

Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm danh tính, ngày-tháng-năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, cookie truy cập website…

Ngoài ra, những thông tin liên quan đến Thẻ Tín Dụng hoặc tài khoản ngân hàng mà Quý khách sử dụng trên https://phuclongsolar.vn/ thông qua cổng thanh toán của bên thứ 3, Phúc Long Solar tuyệt đối không lưu giữ bất kỳ thông tin nào.

2. Phạm vi sử dụng & bảo mật thông tin

Như một phần cam kết của chúng tôi với khách hàng, toàn bộ thông tin được Quý khách cung cấp và chúng tôi thu thập được sẽ được sử dụng với các mục đích sau:

– Cung cấp thông tin quảng bá, khuyến mãi.

– Xác nhận đặt hàng hoặc các dịch vụ Quý khách yêu cầu.

– Cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng.

Phúc Long Solar cam kết không chia sẻ hay tiết lộ dữ liệu thông tin của Quý khách cho một bên thứ 3. Ngoại trừ các trường hợp sau:

– Các đối tác vận chuyển, truyền thông và xử lý thông tin.

– Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền với yêu cầu cụ thể.

Khi nhận thông tin từ khách hàng cung cấp, Phúc Long Solar đảm bảo an toàn và bảo mật toàn bộ thông tin bằng các công cụ và giải pháp bảo mật tốt nhất.

Trong trường hợp Quý khách không muốn tiếp nhận bất kỳ thông tin nào từ Công ty hoặc không muốn lưu trữ thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0901.088.789

3. Sửa đổi thông tin cá nhân và từ chối thông tin khuyến mãi

Tại bất kỳ thời điểm nào, Quý khách hàng có thể truy cập Trang Web để kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ về việc này.

Nếu Quý khách hàng muốn từ chối việc nhận bất kỳ thông tin khuyến mại, quảng cáo, email, bản tin, tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và thư, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 0901.088.789 để được trợ giúp.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hợp tác giữa phuclongsolar.vn và khách hàng. Dữ liệu chỉ được hủy khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hoạt động giao dịch với phuclongsolar.vn và có sự yêu cầu hủy lưu dữ thông tin liên hệ từ phía khách hàng. Trong trường hợp người dùng muốn xóa toàn bộ thông tin về tài khoản đề nghị người dùng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:

Thông tin về chủ sở hữu website
Phuclongsolar.vn
Người sở hữu website: Trần Văn Thuật
Địa chỉ thường trú: Tổ 42 Khóm 5, Phường Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp
Địa chỉ hoạt động: 98 Tôn Đức Thắng, Phường Mỹ Trà, Tỉnh Đồng Tháp
Điện thoại: 0901 088 789
Email: phuclongsolarvietnam@gmail.com
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/Quyết định thành lập: 1402215173
Ngày cấp: 08/09/2025
Nơi cấp: Chi cục thuế cơ sở 1 Cao Lãnh
Số điện thoại tiếp nhận phản ánh về chất lượng hàng hóa, dịch vụ: 0901 088 789
Nếu khách hàng tin rằng chúng tôi đã cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba mà không được sự đồng ý của khách hàng, thì khách hàng có quyền khiếu nại đến chúng tôi theo địa chỉ ở trên. Chúng tôi có nghĩa vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin khách hàng khi xem xét các bằng chứng người dùng cung cấp là có cơ sở.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi thông tin cần chỉnh sửa vào email: infophuclongsolar@gmail.com. Chúng tôi sẽ hỗ trợ người dùng về mặt kỹ thuật để chỉnh sửa thông tin nếu nhận được yêu cầu từ phía người dùng.

5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

– Đối với các bên vận chuyển, sẽ cung cấp các thông tin để phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.

– Đối với nhân viên công ty sẽ có các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

– Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.

– Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.

Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

– Tên doanh nghiệp: Công ty tnhh Phúc Long Solar

– Mã số thuế: 1402215173

7. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:

Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:

– Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0901 088 789

– Gửi mail: phuclongsolarvietnam@gmail.com

5. Thay đổi

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung của các điều khoản này để phù hợp với các nhu cầu của chúng tôi và nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng cũng như đáp ứng các yêu cầu của pháp luật hiện hành. Quý khách hàng nên thường xuyên xem Chính Sách Bảo Mật này để kiểm tra bất kỳ thay đổi nào. Theo đó, chúng tôi sẽ ghi ngày cập nhật của chính sách này vào phần đầu trên đây.

Quý khách hàng phải dừng việc truy cập và sử dụng Trang Web nếu không đồng ý với chính sách được cập nhật. Việc Quý khách hàng tiếp tục truy cập và sử dụng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại Trang Web được hiểu là Quý khách hàng đã đồng ý và chấp nhận các nội dung thay đổi của Chính Sách Bảo Mật mới.

————————————————–

Mọi thông tin xin liên hệ:
Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng: 0901.088.789
Các ngày trong tuần từ 8:00 – 17:00